Ponekad stižu zahtjevi za plaćanje za stvari koje ti nisu poznate – i putem e-maila ili SMS-a. Smirena provjera pomaže više od brzog plaćanja.
Najvažnije
- Prava pisma firmi za naplatu dugova (Inkasso) navode prvobitnog povjerioca i osnov potraživanja.
- Prijetnje trenutnim hapšenjem ili nečim sličnim tipičan su znak prevare.
- Ako nisi siguran, mogu ti pomoći centar za zaštitu potrošača (Verbraucherzentrale) ili savjetovalište za dugove (Schuldnerberatung).
- Provjeri pošiljaocaJe li navedena potpuna adresa? Je li firma za naplatu dugova (Inkasso) upisana u registar pružalaca pravnih usluga (Rechtsdienstleistungsregister)?
- Potraži ugovorJesi li zaista imao ugovor ili narudžbu kod navedenog prvobitnog povjerioca?
- Ne otvaraj nepoznate linkoveNe otvaraj linkove ni priloge iz sumnjivih e-mailova ili SMS poruka. Samostalno potraži kontakt podatke.
- Provjeri bankovne podatkeRačun u inostranstvu ili kontakt podaci koji se stalno mijenjaju mogu biti znakovi upozorenja.
Ovako postupi
- 1Sačuvaj pismo ili poruku
- 2Potraži pošiljaoca u registru pružalaca pravnih usluga (Rechtsdienstleistungsregister)
- 3Potraži svoj ugovor ili račun
- 4Pismenim putem pitaj na čemu se potraživanje zasniva
- 5Ako sumnjaš na prevaru, obavijesti centar za zaštitu potrošača (Verbraucherzentrale) ili policiju
MeaNext pruža opće informacije o dugovima, opomenama za plaćanje (Mahnung), pljenidbi (Pfändung) i finansijskim problemima. Ove informacije ne zamjenjuju individualno savjetovanje o dugovima, pravnim ili finansijskim pitanjima. U tvom konkretnom slučaju rokovi, ugovori, vrste potraživanja i lične okolnosti mogu biti presudni.
Posljednja stručna provjera: 09. 10. 2026.
Pojmovi na ovoj stranici
Dodirni riječ. Pojmovi ostaju na njemačkom, da ih prepoznaš u pismima i obrascima.